◆ Jura / Refusion
Refunderingspolitik
Fortryder du dit køb inden for 30 dage, refunderer vi hele beløbet inkl. den billigste standardlevering.
Sådan refunderer vi
Refusion sker altid til den betalingsmetode, du brugte ved købet — senest 14 dage efter, vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan udsætte refusionen, indtil vi har modtaget varen, eller du har dokumenteret, at du har sendt den retur. I praksis typisk inden for 5 hverdage efter, vi har modtaget varen.
Delvis refusion
Er varen håndteret ud over almindelig afprøvning, kan vi fratrække værdiforringelsen. Vi oplyser altid beløbet, før vi refunderer.
Medlemskab
AURA CLUB-medlemskab er en tjenesteydelse, der aktiveres straks. Fortryder du inden for 30 dage: Har du ikke brugt medlemskabet (rabat, early access, members-only pieces eller Discord), refunderer vi det fulde beløb. Har du brugt det, refunderer vi beløbet fratrukket den del af medlemsperioden, der er gået. Efter 3 måneder er medlemskabet fuldt leveret og kan ikke fortrydes. Det fysiske medlemskort returneres efter reglerne under Returnering.
Gavekort
Ubrugte gavekort kan refunderes inden for fortrydelsesfristen. Delvist indløste gavekort refunderes ikke.
Sidst opdateret · September 2026